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Data: 21/10/2026
AVVISO VARIAZIONE MODALITA' APERTURA RICHIESTE DI ASSISTENZA
AVVISO VARIAZIONE MODALITA' APERTURA RICHIESTE DI ASSISTENZA
Si comunica che dal 22 ottobre 2026 le richieste di assistenza al ServiceDesk dovranno essere trasmesse via mail all’indirizzo: assistenza.dlci@interno.it seguendo puntualmente le istruzioni reperibili sulla pagina di assistenza che si raggiunge dal link pubblicato su tutte le pagine dell’applicativo. Anche le informazioni aggiuntive relative ad una segnalazione aperta dovranno essere inviate alla stessa casella indicando nell’oggetto il codice del ticket (es. SD-123456). Dalla stessa data gli attuali form in uso per l’invio di segnalazioni, l’aggiunta di informazioni, l’espressione del gradimento e l’area riservata non saranno più disponibili. Si invita l’utenza alla compilazione del piccolo questionario di gradimento disponibile al link: https://forms.cloud.microsoft/e/xtS4ApWtH7 dopo la chiusura del ticket.
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